POLÍTICAS DA LOJA

FORMAS DE ENVIO

Os pedidos são enviados pelos correios, de acordo com o valor e o tempo estimado (dias úteis) informado no momento da compra, variando de acordo com o destino, o peso e a forma de envio ( pac ou sedex). Após o envio da encomenda, será enviado o comprovante com código de rastreio.

PRAZO DE PRODUÇÂO

De modo geral, o tempo de produção é de 15 dias úteis, podendo ser reduzido conforma a demanda das encomendas. Para pedidos com urgência, nos envie uma mensagem através do whatsApp (84)99614-5345.

TROCAS E DEVOLUÇÃO

Nossa equipe está sempre em busca de melhoria para melhor atender nossas clientes. Por isso nossa política de troca e devolução está de acordo com a legislação. Nos reservamos ao direito de não realizar trocas de peças feitas sob medida, salvo defeitos de produção. Nesse caso, você deverá entrar em contato em até 7 dias após o recebimento do seu pedido, através do whatsApp , iremos analisar as fotos. Sendo constatado o defeito de produção , os valores não serão devolvidos, será feita a troca da peça por outra do mesmo modelo. Não faremos trocas de peças com defeitos proveniente de mal uso.

CANCELAMENTO

Em caso de desistência nos envie uma mensagem em até 2 dias após efetuar a compra, após esse prazo não serão aceitos pedidos de cancelamento